【岗位】销售/客户经理（市场/销售）｜别名：销售、客户经理、销售工程师、大客户经理、商务、销售代表 【分层能力要求】 · 行业知识（权重30%）：销售全流程（线索→商机→报价→谈判→签单→回款）、行业与客户画像（懂客户业务）、产品/方案价值点、招投标与商务流程 · 硬技能（权重40%）：大客户开发与商机管理、需求挖掘与方案呈现（含演示）、商务谈判与报价策略、CRM 系统与销售漏斗管理、招投标文件撰写 · 软技能（权重15%）：沟通与说服（对客户/内部）、抗压与目标感（业绩导向）、同理心与关系维护、勇于承担结果 · 经验信号（权重15%）：独立跟进并成交过客户/项目、有商机挖掘或招投标经验、能讲清方案价值（有成交案例） 【推荐投递企业】华为、中兴、大疆、海康威视、立讯精密、工业/软件厂商 【补课路径（缺什么练什么）】 · 商机管理：学销售漏斗 + 模拟跟进一个商机（约1周） · 谈判：学 SPIN/价值销售 + 模拟一次谈判（约1周） · CRM：了解主流 CRM + 录入一套销售数据（约3天） · 招投标：学招投标流程 + 写一份标书框架（约1周）